よくある質問

Q.作成したページの下書きプレビューはどこから確認できますか

WEB
リリース設定(web)

Q.1ブースにつき、いくつ動画をアップロードできますか

WEB
アプリ
ブース

Q.eventosユーザーアカウントを登録した場合、自動返信メールは飛んできますか。

会員管理(プロフィール)

Q.新しくイベントを作ったら、Live配信機能がグレーアウトしており、デザインに組み込めませんがどこから追加可能でしょうか。

WEB
アプリ
Live!配信

Q.Live配信機能でTOPページの表示方法はどこから変更できますか?

WEB
アプリ
Live!配信

Q.オンラインイベントで、LIVE配信やコンテンツ視聴する推奨環境を教えてください

WEB
アプリ
Live!配信

基本操作マニュアル

基本操作説明(動画)

新規イベント作成の流れ Web版

イベントの複製方法

利用シーンから探す

ウェビナー

CSVファイルのアップロード方法(動画)

CSVアップロードの基本手順

CSVアップロード時のエラー対処方法

【かんたんLive!配信】配信者ヘルプ

かんたんLive!配信の視聴エラー種別について

【動画】「あなたの全画面」を使う際の共有方法説明

画面共有

【動画】あなたの全画面が視聴側に表示されない場合(Mac)

画面共有

【動画】視聴画面に映像・音声が届かない場合(設定編)

音声 / 映像

【動画】視聴画面に映像・音声が届かない場合(キャッシュ消去編)

音声 / 映像

【動画】配信する通信環境の確認

事前準備

【オンラインMTG】ヘルプ

オンラインMTGの利用確認(Mac)

オンラインMTGの利用確認(Windows)

ヘルプを見ても解決しない場合は、お問い合わせください。